Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг по обучению и связанным сервисам компанией Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 31, 11704 Berlin, Германия (далее — «Компания»). Действуют с 2026 года.

Используя сайт, оформляя заявку, регистрируясь на курс или иным образом вступая в договорные отношения с Компанией, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими Условиями использования.

Если вы не согласны с Условиями использования, пожалуйста, не оформляйте заявку и не регистрируйтесь на курсы.

1. Предмет договора

1.1. Компания оказывает услуги обучения по теме «Курсы маркетинга и дата-аналитики», включая, в зависимости от выбранного формата, теоретические занятия, практические задания, разбор кейсов, консультации в рамках программы, доступ к учебным материалам и/или иные согласованные сервисы.

1.2. Конкретный состав услуг, длительность, формат (онлайн/офлайн), расписание, требования к участникам, перечень учебных модулей и условия доступа к материалам определяются в описании курса и/или в договоре/подтверждении регистрации.

1.3. Компания не предоставляет услуги, которые выходят за рамки согласованной программы, если иное прямо не указано в договоре. Любые дополнительные сервисы (например, индивидуальные консультации сверх программы) предоставляются только при отдельном согласовании.

1.4. Услуги обучения носят образовательный характер. Результаты обучения зависят от участия обучающегося, его подготовки, дисциплины и иных факторов, находящихся вне контроля Компании.

2. Заключение договора

2.1. Договор на оказание услуг обучения заключается между Компанией и обучающимся (или заказчиком, если оплата производится третьим лицом) после оформления заявки и подтверждения со стороны Компании.

2.2. Подтверждением договора могут считаться: электронное письмо, подтверждение в личном кабинете, счет/инвойс, договор в письменном виде или иной документ, согласованный сторонами.

2.3. До заключения договора Компания может проводить предварительную коммуникацию (например, консультацию по выбору курса). Такая коммуникация не является офертой, если прямо не указано иное.

2.4. Обучающийся обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации. Компания вправе отклонить регистрацию при наличии признаков недостоверности данных или несоответствия требованиям курса.

2.5. Если курс проводится при наборе минимального количества участников, Компания вправе перенести старт или отменить курс в случаях, предусмотренных разделом о расторжении и/или в описании курса.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Компания обязуется:
а) предоставить услуги в объеме и в сроки, указанные в описании курса и/или договоре;
б) соблюдать применимые правовые нормы и требования по защите персональных данных в рамках предоставления услуг;
в) обеспечивать доступ к учебным материалам в пределах, предусмотренных программой и договором.

3.2. Компания вправе:
а) изменять отдельные элементы программы (темы, порядок модулей, формат заданий) при сохранении общего содержания курса;
б) заменять преподавателей и/или лекторов при сохранении квалификации и уровня преподавания;
в) при необходимости корректировать расписание, включая перенос занятий, с уведомлением в разумный срок;
г) ограничить доступ к материалам при нарушении условий договора, включая неуплату в установленный срок.

3.3. Обучающийся обязуется:
а) своевременно оплачивать услуги в соответствии с условиями раздела 4;
б) соблюдать правила участия в курсе, включая требования к посещаемости (если они предусмотрены программой);
в) добросовестно выполнять учебные задания и соблюдать дисциплину во время занятий;
г) использовать учебные материалы только в личных целях и не передавать их третьим лицам без согласия Компании.

3.4. Обучающийся вправе:
а) получать учебные материалы и доступ к занятиям в пределах, предусмотренных договором;
б) обращаться в поддержку по вопросам организации курса и техническим вопросам, если это предусмотрено.

3.5. Если курс включает групповые занятия, обучающийся соглашается с тем, что ход обучения может зависеть от активности группы, а также от соблюдения расписания и правил коммуникации.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется в счете/инвойсе, в подтверждении регистрации или в договоре и зависит от выбранного курса, формата, длительности и набора сервисов.

4.2. Указанная стоимость может включать или не включать налог на добавленную стоимость (НДС) в зависимости от статуса и условий выставления счета. НДС указывается в счете/инвойсе согласно применимому законодательству.

4.3. Оплата производится способом, указанным Компанией в счете/инвойсе (например, банковским переводом). Срок оплаты указывается в счете. При отсутствии иного срока оплата должна быть произведена до начала оказания услуг.

4.4. При просрочке оплаты Компания вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления оплаты, а также начислить предусмотренные законом проценты за просрочку, если применимо.

4.5. Возвраты денежных средств, если они предусмотрены, осуществляются в порядке и в сроки, указанные в договоре или в разделе о расторжении. Любые возвраты зависят от фактически понесенных расходов и фактического объема оказанных услуг.

4.6. Если оплата производится третьим лицом, обучающийся остается ответственным за соблюдение условий договора, а отношения по оплате между третьим лицом и Компанией регулируются отдельно, если иное не согласовано.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания несет ответственность за ущерб в пределах, установленных применимым правом. Настоящий раздел применяется в той мере, в какой это допускается законом.

5.2. Компания отвечает за умышленное нарушение обязательств, а также за грубую неосторожность.

5.3. При нарушении существенных договорных обязанностей (кардинальных обязанностей) Компания несет ответственность за причиненный ущерб, как правило, в пределах предсказуемого ущерба, характерного для данного типа договора, если нарушение вызвано легкой неосторожностью.

5.4. Компания не несет ответственность за косвенные убытки (включая упущенную выгоду), если иное не предусмотрено законом.

5.5. Компания не отвечает за сбои и ограничения, вызванные факторами вне ее контроля, включая неполадки интернет-соединения, действия третьих лиц, технические проблемы у обучающегося, а также форс-мажорные обстоятельства.

5.6. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность Компании в случаях, когда такое ограничение запрещено законом, включая ответственность за вред жизни, здоровью или иные случаи обязательной ответственности.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебные материалы, включая тексты, презентации, видео, задания, методические материалы, шаблоны, код и иные объекты, предоставляются обучающемуся для использования в рамках обучения.

6.2. Все права на результаты и материалы, созданные Компанией или ее партнерами, остаются за Компанией или правообладателями. Обучающемуся предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно для личных целей в период и в объеме, предусмотренных договором.

6.3. Обучающийся обязуется не копировать, не распространять, не публиковать и не передавать учебные материалы третьим лицам, не осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию или иные действия, если это прямо не разрешено законом.

6.4. Если в рамках курса обучающийся создает учебные работы, проекты или иные результаты, права на такие результаты определяются договором, программой курса или соглашением сторон. При отсутствии отдельного соглашения обучающийся сохраняет права на свои материалы, а Компания вправе использовать результаты в учебных целях в обезличенном виде, если это не нарушает права обучающегося.

6.5. Любые товарные знаки, логотипы и обозначения, используемые в материалах, принадлежат их правообладателям.

7. Расторжение

7.1. Расторжение договора возможно по основаниям, предусмотренным применимым правом, а также в случаях, указанных в настоящих Условиях и/или в договоре.

7.2. Если договор предусматривает право на отказ или возврат, порядок и сроки указаны в договоре или в подтверждении регистрации. При отсутствии специальных условий применяются общие нормы законодательства.

7.3. Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении обучающимся условий договора, включая систематическое нарушение правил участия, использование материалов с нарушением прав, а также при существенной просрочке оплаты.

7.4. При расторжении по инициативе обучающегося или по вине обучающегося Компания вправе удержать фактически понесенные расходы и стоимость уже оказанных услуг, если это допускается законом и договором.

7.5. Если курс не может быть проведен по причинам, не зависящим от Компании (например, форс-мажор, отсутствие минимального набора), Компания может предложить перенос, замену формата или отмену. В случае отмены порядок урегулирования оплаты определяется договором и применимым законодательством.

7.6. Расторжение должно быть оформлено в форме, позволяющей подтвердить получение (например, письменное уведомление или электронное сообщение), если иное не установлено договором.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям использования и договорным отношениям применяется право Германии.

8.2. Если иное не предусмотрено законом, споры подлежат рассмотрению в компетентном суде Германии по месту нахождения Компании.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обучением или договором, вы можете обращаться в Компанию:

Email: [email protected]
Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 31, 11704 Berlin

Дополнительные положения

10.1. Компания вправе обновлять настоящие Условия использования. Новая редакция применяется к отношениям, возникающим после ее публикации, если иное не предусмотрено законом или договором.

10.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется на максимально близкое по смыслу и экономической цели, допускаемое законом.

10.3. Настоящие Условия использования являются частью договорных отношений и подлежат применению совместно с описанием курса и условиями оплаты, указанными в договоре или подтверждении регистрации.